家庭教師のトライ(東京都)

成果 一般にて入試を受けています。
問題用紙を見た感じ、「あ、この問題わかるかも…」と思ったそうです。
自身でなにをどう勉強していけばいいのかわからなかった本人を、机に向かわせ、当日まで導いてくださいました。

講師 よかった、と思います。
問題用紙を見て「あ、これわかるかも…」と感じたそうで、そこまでの学習向上が見られたことは、ありがたかったです。
ただ、オンライン授業でしたが、先生の都合で授業ができないので変更してほしいという事案が数回あったのが、ひっかかりました。
当初に決定した曜日と時間通りに遂行していただけたらな、と感じました。

本部の対応 講師の他に、担当者という方がサポートしてくださる、と聞いていたはずですが、契約以外で連絡が来ることもなく、講師や指導日の決定なども他の従業員(電話連絡担当？)の方で、それでも契約と違うないようだったりと話がすんなりいかないこともなんどかありました。
なにが不安なのかわからない親にとってもシステム的に頼りになりませんでした。

指導方針&カリキュラム 受験までモチベーションを保たせ、学力を高める指導をしていただけたのではないかと、感じてはいます。

価格 プロ講師だったので、やはり高いです。
「最初はプロ講師で、学習が安定してきたら、学生講師に変更というかたちもできます」
と、提案されましたが、残り2ヶ月と少しで(学習面で不安すぎて)講師の変更などできませんでした。しかも講師の変更は1ヶ月かかるようなので尚更です。

要望 電話で契約に関してなどのお問い合わせをさせてもらったり、先方から連絡をいただいたりした際の電話応対が甘いです。
言葉遣いはもとより、こちらの契約内容や最初の面談でお話しした、不安材料や今後のことなど、なにも理解されない方がお話し相手です。
勉強自体はありがたかったと思いますが、本部は信頼に欠けます。

成果 時間が無いなか遅い夜間の時間帯でしたが受講できて助かりました。

講師 急遽、遅い夜間の時間帯だったにも関わらず快く引き受けてくれ本人のやる気もあがり熱心に勉強できました。

本部の対応 特に可もなく不可もなくふつうに対応して頂きました。
連絡がすぐ取れないこともありましたが問題なかったです。

指導方針&カリキュラム 教科書にそって教えてもらい飽きのこないよう工夫されてて本人も楽しみながら授業に取り組めていました。

価格 思ったより高かったけど急な依頼でもあったのでそんなものかなと。

要望 短い期間だったので特に改善などは無いです。
また次もお願いする時があればお願いしたいです。

成果 勉強する際の姿勢が変わりました。次週の際も集中して勉強するようになりました。

講師 ほめ上手な先生で、子供をやる気にさせてくれました。誠実さを感じる先生です。

本部の対応 最初の担当の方は、先生への連絡内容に食い違いがあり、不安がありました。担当が変わってからは、改善されました。

指導方針&カリキュラム 希望通り子の進度に合わせてもらいました。カリキュラムの提案もあり、助かりました。

価格 一般的な価格だと思います。他社に比べて安くはありません。交通費は納得できる金額でした。

要望 先生への連絡事項やこちらに話した内容はきちんと記録していただき、契約内容をはっきりしてほしいです。