トライのオンライン家庭教師

成果 毎回、授業報告と宿題をPDFで送ってくれるので、毎日の学習計画が立てやすい。いつもは点数が取れなかった単元も得点できた。

講師 急なテスト対策にも対応してくれて、授業内の確認テストで理解度を確認してくれる。

本部の対応 電話対応が早い。AI学習が可能になり、授業以外の時でも自分で学習を進められる等、サポート体制が良い。

指導方針&カリキュラム 授業はわかりやすく、復習できるようにその日の内容をまとめた資料を送ってくれる。

価格 1対1の家庭教師なので、適正な価格だと思う。オンライン学習やサポート教材があるので、それ等が活用できれば安いかもしれない。

要望 短期講習の値段がもう少し安くなると良いと思う。特に受験生だけでも良いので検討して頂きたい。

成果 まだ、成績に結果がでてないので、よく分からない為
普通にしました。

講師 要望を伝えておいたので、希望どおりの先生でした。
気に入らなくても変更できるので、
安心できました。

本部の対応 電話は、なかなかつながらないけど、
丁寧に教えてくれます。

指導方針&カリキュラム まだ、入ったばかりで、分かりません。
今の所は、不満は、ないです？

価格 もう少し安いと、助かります。
90分が希望だったのですが、高いので、60分が精一杯でした。

要望 契約の説明がいまいちよく、分からなかった。
毎回電話の担当者が変わりわかりにくい所がありました。

成果 先生は良かったですが、時間をもう少し増やしておけばよかったです。

講師 講師は大学生の先生でした。
最初は女性の先生でしたが先生の体調不良が続いていて授業が中々受けられませんでした。
その後、他の先生に変更になりましたが男性で子供からするとお兄ちゃんみたいな感じの良い先生でよかったです。

本部の対応 対応は悪いと思います。
着信があり折り返しても記録がないからわからないと言われたことが数回ありました。1回ならまだしも何回も。意味が分かりません。
前の講師の方が体調不良が続いて授業が予定通り受けれなかったですが、保護者や講師との連携も取れていません。
引き継ぎの講師にもどこまで進んでいるのかすら伝わっておらず、授業の時間にこちらから伝えなければいけませんでした。
あと、コールセンターに問い合わせしても若い学生ばかりなのかわかりませんが対応が良くないです。
担当じゃないからわからないから担当から折り返しますと言われ1日以上待つのは当たり前。折り返してきた担当はマニュアルか何かを読んで、以上ですって一方的に話を終わらせる。びっくりしました。

指導方針&カリキュラム 講師に不満は一切ないので良いと思います。
とても良い先生でした。

価格 マンツーマンで考えると安いと思います。
普通の個別塾はもう少し高かったです。

要望 コールセンター？問い合わせ先の対応をどうにかした方がいいと思います。
せっかく講師の方が良くても本部がこれじゃあって感じです。