ここでは皆様から寄せられる質問の中から、多く寄せられる御質問とその答えを紹介します。
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- どんな会社が運営しているの？
- 運営会社：株式会社イトクロ http://www.itokuro.jp/
- インターネットメディア事業を主とし、 複数のWEBサイトを運営しております。
- 運営サイト
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- サイトの対象学年を教えて下さい。
- 当サイトは、幼児、小学生、中学生、高校生、浪人生を対象とする、全国の塾を掲載しております。
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- 塾ナビは携帯電話から見ることができますか？
- 携帯電話からでも、塾ナビを見ることが可能です。
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携帯電話から、yahoo!モバイルまたはgoogleモバイルで「塾ナビ」と入力し、
検索すると上位に表示されており、アクセスすることが可能です。 |
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- 塾ナビの使い方がよくわからないのですが．．．？
- 当サイトのトップページ右上部にある、「塾ナビの使い方」で、
- 初めて当サイトをご利用になられる方に対し、
- ・塾の探し方
- ・授業内容の調べ方
- ・資料請求の仕方
をステップごとの詳細画像と一緒に説明しているコンテンツがあります。
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- 個人情報はちゃんと守られているのですか？
- 当サイトでは個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める
- 指針及びその他の規範を遵守しております。個人情報は法令に基づく場合を除いて、
本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
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- どうやって資料請求したらいいの？
- ①資料を請求したい各塾の各教室を資料請求リストに追加し、
- 「資料請求画面へ進む(無料)」をクリックします。
②その後、請求フォームに必要事項を記入し、確認ボタンを押す事で、お申込みが完了となります。
詳しくはこちらの「塾ナビの使い方」をご覧ください。
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- 何教室まで資料請求できますか？
- 一度の資料請求につき、最大20教室まで請求可能です。
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- 資料請求後どのくらいの日数で届きますか？
- 資料が届くまでの日数は塾によって若干異なる場合がこざいます。
- 日数の詳細については、お手数ですが、各塾の教室へ直接お問い合わせください。
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- 資料請求は無料ですか？
- 資料請求はすべて、無料です。
- 当サイト上で、電話で問い合わせをする際も同様に、料金が発生することはございません。
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- 資料のお届け先の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？
- 資料請求後にお届け先の住所を変更したい場合には、
- お手数ですが、資料を請求をした各塾の教室へ直接お問い合わせください。
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- 資料請求をキャンセルしたい場合はどうしたらいいですか？
- 資料のお届けをキャンセルしたい場合には、
- お手数ですが、資料を請求をした各塾の教室へ直接キャンセルの旨をお伝えください。
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- 資料請求リストとは？
- 一度に複数の塾に資料請求ができるリストです。
- リストに加えた塾に対し、一括して資料を請求することができます。
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- 塾ナビから入塾することはできますか？
- 当サイトから入塾することはできません。
- 当サイトでは資料請求、また電話でのお問い合わせのみ可能でございます。
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- 入塾説明会の日程はどこでわかりますか？
- お手数ですが、各塾の教室へ直接お問い合わせください。
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- 授業料など具体的な料金はわかりますか？
- 当サイトでは、詳細な料金は記載しておりません。
- お手数ですが、各塾の教室へ直接お問い合わせください。
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- 自宅から塾までの道はわかりますか？
- 塾を検索した際に表示される各塾の教室の詳細情報ページの下部に地図が掲載されています。
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- 各塾のクチコミ内容は本当に正しいの？
- 各塾のクチコミは、基本的には各塾を利用された方の主観で書き込みされております。
- 最終的な判断は閲覧者に委ねられているため、
当サイトでは一切の責任を負いかねます。
予めご了承ください。
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- 無料体験授業を実施しているかを知りたいのですが．．．？
- 各塾の教室の詳細情報ページで確認することができます。
- ページ上部に、「体験授業」と青く表示されている塾において実施しております。
なお、教室見学などをされたい場合には、お手数ですが、当サイトに記載されている通話料無料の電話番号から
各塾の教室へ直接お問い合わせください。
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- キャンペーンの期間はいつまでですか？
- 現在期間は設けておりませんが、予告なく終了する場合がございますので、お早めにお申し込み下さい。
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- 誰でも、学習支援キャンペーンに申し込めますか？
- 学習支援キャンペーンは短期講習をお申込みの方も対象となります。
- 短期的な講習のみご参加の方も、塾への授業料の支払金額が10,000円（税別）以上であれば、
お申し込みいただけます。
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- 何回でも学習支援キャンペーンに申し込むことができるのですか？
- 同じ住所からのお申し込みは１回までとなっています。
- 以下の場合申込が無効となる場合がございます。
１．「塾ナビ」内の資料請求フォームからの資料請求、
「塾ナビ」に掲載されている電話番号へのお問い合わせを行わずに入塾された場合
２．資料請求またはお問い合わせ時とキャンペーン申込時で住所・電話番号・入塾者氏名に相違がある場合
３．氏名および住所などに事実と異なる点があることが判明した場合
４．キャンペーン申込時の添付の画像データで「入塾者氏名・塾名・塾への支払金額・入塾日」の4点が確認できない場合
５．入塾日が資料請求日またはお問い合わせ日以前の場合
６．その他弊社がお申し込みを不適切と判断した場合
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- 図書券は、申し込みをしてから何日でもらえますか？
- 当方でお申し込みを確認し、内容に不備がない場合、６０日以内に発送いたします。
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- 資料請求して何日以内であれば、学習支援キャンペーンに申し込めますか？
- 「塾ナビ」にて資料請求、または、お問い合わせをした日から３ヵ月以内であればお申し込みが可能です。
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